삼성 에어컨 무상 사전 점검 및 쉰내 부품 교체 후기

2023년 삼성전자 무상 사전 점검 서비스

• 신청기간 : 2023년 5월 12일까지
• 신청방법 : 컨택센터 및 삼성전자 홈페이지를 통해 가능
• 혜택내용 : 에어컨 냉방성능, 냉매 누설 확인 등의 점검서비스 무상, 부품비를 제외한 출장비, 수리비(공임료) 무상

삼성전자 무상사전 점검 및 전문세척 신청 후기

필자는 지금 살고 있는 집에 이사온지 3년 정도가 되었고, 이 건물은 지어진지 5년 정도가 되었다.

2022년 여름부터 에어컨을 틀면 대략 10분정도 쉰내가 지속되었고, 10분이 지나면 아무냄새가 나지않고 정상적으로 냉방기능이 작동하였다.

에어컨 필터를 꺼내서 세척하고 건조하여 다시 작동해봤지만 차도는 없었다.

올해 여름이 오기전 삼성전자에서 진행하는 무상 사전점검 서비스를 신청하였고 그에대한 후기를 작성해보겠다.

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1. 삼성전자 무상 사전점검 신청

인터넷으로 사전점검 신청을 하였다. 출장엔지니어분이 방문해서 에어컨을 살펴보시더니 이건 세척해도 금방 원래대로 냄새가 날 수있어서 부품 교체를 추천했다. 기존에 신청했던 세척(할인 적용시 약 16만원)비용과 부품 교체비용이 비슷하다고하여 그렇게하겠다고 했고, 다시 부품 교체 엔지니어 방문을 신청했다.

 

2. 삼성 에어컨 필터교체 엔지니어 방문

약속한 날짜에 삼성 엔지니어가 방문을 해서 에어컨을 살펴본 결과, 2명이서 작업해야하는 건이라 재방문을 해야할것같다고 했다. 그래서 다시 예약을 하고 총 3회의 방문만에 에어컨 부품 교체를 할 수 있었다.

 

나는 캠핑을 하고 온뒤 텐트를 집 안에서 말리고, 여름에 요리를 하게되면 문을 꼭 닫고 에어컨만 킨채로 요리를 했다. 그래서 그런지 시스템에어컨의 물통 부분은 곰팡이로 가득차있었고, 언뜻봐서는 낙엽이 말라붙은것처럼 보이기도했다.

물통, 에어필터 등 모든 부품을 새것으로 교체하고 실외기가 있는 랙에도 문제가 없는지 점검해주었다. 

 

비용

158,000원(부가세 포함)

기존에 전문 세척만 예약을 했을때도 비용은 16만원 정도였는데, 부품 교체 및 세척, 실외기부분 점검까지 했음에도 동일한 비용이나왔다. 에어컨 필터는 필터 세척제를 구매해서 간간히 세척해주라고도 조언해주었다. 주말에 마트에 가서 에어컨 필터 세척제를 구매해야겠다. 서비스를 받은지 4일이 지난 지금 에어컨을 켜보았는데 기분나쁜냄새는 전혀나지않아 너무 만족스럽다.